20代の情熱を、誰かの「一生の安心」に変える。金融のプロとして、生きる。

現在の主な仕事内容を
教えてください。

FIN事業部で、主に個人のお客様に対し、がん保険を中心としたライフプランの提案を行っています。

お電話一本から始まる出会いですが、私たちの仕事は「モノ」を売ることではなく、お客様が抱える将来への不安を「安心」に変えることです。次長としては、自分自身の営業活動に加え、10名のメンバーの数値管理や教育も担当しています。

メンバーが商談で行き詰まった際のフォローや、トークスクリプトの改善、そして何より「お客様のために何ができるか」というマインドセットの共有を大切にしています。

仕事をしていてやりがいを感じるのはどんな時ですか？

やはり、お客様から「菊田さんに相談して本当に良かった。これで安心して毎日を過ごせます」と、心からの感謝をいただけた時です。
私たちは、人生の予期せぬリスクに備える「お守り」を届けています。その重要性を理解していただき、契約を結んでいただけた瞬間の達成感は、何度経験しても色褪せません。また、次長になってからは、私がアドバイスしたことで後輩が壁を乗り越え、初めての契約を獲得した時の笑顔を見るのが、自分の成果以上に嬉しいですね。

想い出に残っている
エピソードはありますか？

入社2年目の冬、あるお客様から非常に厳しいご指摘をいただいたことがありました。

私の知識不足が原因で、不信感を与えてしまったんです。情けなくて落ち込む私に、当時の上司は「失敗は成長の投資だ。

向き合わないことこそが失敗だぞ」と、深夜まで一緒に知識の穴を埋めてくれました。翌日、再提案に伺い誠心誠意お詫びと説明をしたところ、最後には「君のその実直さを信じるよ」と契約を頂けたんです。この経験が、今の私の「誠実さは最大の武器」という信念の原点になっています。

今後どんな仕事に挑戦していきたいですか？

30歳を前に、FIN事業部を牽引する「最年少マネージャー」を目指しています。
金融のプロとしてさらに専門性を極め、「菊田に任せれば間違いない」と言われるブランドを確立したいです。また、グロースライフが掲げる「出る杭を引き上げる」文化を私自身が体現し続けることで、後に続く後輩たちが「20代をここで過ごせば、圧倒的な市場価値を手に入れられる」と確信できるような、そんな希望の持てる背中を見せていきたいと考えています。

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